Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Het groene warenhuis. Je gaat akkoord met deze voorwaarden als je een bestelling plaatst.
Hoewel het groene warenhuis de website zorgvuldig bijhoudt, kunnen verschrijvingen voorkomen. Je kunt hieraan geen rechten ontlenen.

Prijzen

De op de website genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Verzendkosten

Voor het toesturen van jouw bestelling brengt Het groene warenhuis € 3,- in rekening. Bij een bestelling van boven de €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Betalen

Je kunt op verschillende manieren betalen. Je kunt gebruik maken van i-Deal en Paypal en je kunt geld over maken. Zodra wij jouw bestelling en betaling hebben ontvangen, sturen wij de bestelling naar je op.

Levering

Het groene warenhuis streeft ernaar de bestelling binnen 2 werkdagen naar je toe te sturen. Als wij een product onverhoopt niet op voorraad hebben, nemen wij contact met je op. In dat geval mag je kosteloos afzien van de bestelling en storten wij het overgemaakte bedrag terug op jouw rekening. Als het product bij onze leveranciers nog op voorraad is, kunnen wij dit bestellen. In dat geval duurt de levertijd langer.

Eigendomsvoorbehoud

Het groene warenhuis blijft eigenaar van de geleverde producten tot de koopprijs volledig is voldaan.

Transport

Het groene warenhuis blijft verantwoordelijk voor het product tot dit bij jou is afgeleverd. Eventuele schade aan of diefstal van het product is tot dat moment ons risico.

Retourneren en ruilen

Neem zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 7 dagen, contact met ons op als de bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. Je kunt de bestelling dan terugzenden op de door ons aangegeven manier. Je krijgt het aankoopbedrag dan zo snel mogelijk*, maar uiterlijk binnen 14 dagen, teruggestort. Voorwaarde is wel dat je het product niet hebt gebruikt (passen uitgezonderd). Ook de kosten voor het terugzenden nemen wij voor onze rekening; deze zullen we terugstorten op jouw rekening.
* nadat Het groene warenhuis je retourzending heeft ontvangen

Garantie

Je krijgt 30 dagen garantie op de bestelling. Neem contact met ons op als het product bij normaal gebruik binnen die termijn gebreken vertoont. Het groene warenhuis stort het aankoopbedrag dan terug en zal ook de kosten voor het eventuele terugzenden aan u vergoeden. De aansprakelijkheid van Het groene warenhuis is altijd beperkt tot een bedrag gelijk aan de aanschafprijs van het product, tenzij er sprake is van opzet of ernstige nalatigheid in de informatievoorziening over het (gebruik van het) product.

Gegevens

Het groene warenhuis gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. Als je een bestelling plaatst, moet je jouw gegevens volledig en juist invullen, zodat wij de bestelling goed kunnen verzenden. Wij gebruiken jouw e-mailadres om je onze periodieke e-mailnieuwsbrief toe te sturen. Uiteraard kun je je altijd uitschrijven.

De website

De website en het daarop gebruikte beeldmateriaal is auteursrechtelijk beschermd. Verwijzingen naar onze website stellen wij op prijs. Neem hiervoor contact met ons op.